友谊酒店员手册修订(共20页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上友谊酒店员工手册总经理致词亲爱的员工：本人谨代表西藏昌都友谊酒店管理公司，衷心欢迎您的加盟，并祝愿您工作愉快，事业进步！友谊酒店是以接待各种大型会议、商务和旅游度假客人为主的三星级商务酒店。“五心服务、宾客至尊”的服务理念及“以人为本”注重员工的个人发展，创造公平的竞争环境是酒店管理当局推崇的经营管理方针。我本人真诚希望酒店全体员工真诚合作、彼此依赖、携手奋进，为建设和提高酒店的知名度、美誉度尽职尽力！谨祝您成为友谊酒店的一名优秀员工。李文祥友谊酒店总经理友谊酒店企业文化经营理念： 创造感动，彰显尊贵。管理理念： 无情管理，有情领导，以人为本，点滴改进。文化理念： 以顾客为向导，以员工为中心，以质量为灵魂，以文化为源泉。服务理念： 五心服务，宾客至尊。核心价值观： 求实、勤奋、创新、卓越、追求共好。