员工培训工作流程(共2页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上培训部新员工培训工作流程一、 职前培训及要求1.培训期:四天。 2.培训目的:完成入职前岗位要求的培训。3.培训内容:3.1公司介绍、企业文化、行政制度 3.2销售技巧话术培训。 3.3产品知识培训。3.5客服实习实际操作培训。二、培训考核第四天,对新入职员工进行综合评估及考核,合格者正式录用,不符合要求者结束培训期及下一步录用工作。考核方向两关键点:培训内容撑握程度、培训学习态度。三、培训期说明及要求不迟到不早退不得中途请假缺席,手机关静音,不接听电话,第三天开始,每天上班时间上交电话,除正常接打电话外,不能拿手机。培训期四天未通过正式录用者,后续培训不计薪酬,正式录用员工培训期时间计入上班总天数。四、新入职培训流程表培训时间培训内容培训负责人要求及重点第一天上午9点开始公司介绍、行政制度30分钟陈绵鉴对公司要求制度的熟悉,熟悉比智高产品,塑造公司远大目标及高大上的形象,10分钟把公司的行政制度宣读,比智高基础

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