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精选优质文档-倾情为你奉上如 家 酒 店 连 锁TOP计划（Training Operation Program）培训测试题库 网络测试练习题 如家酒店管理学院Homeinns & Hotels Management Academy目 录1.企业文化服务礼仪22.前厅岗位技能53.前厅基础管理164.客房岗位技能215.客房基础管理286.餐厅岗位技能347.餐厅基础管理398.销售技能与管理429.酒店综合知识与管理4710.酒店综合案例551. 企业文化服务礼仪1. 如家酒店集团旗下目前拥有品牌，分别为：如家快捷酒店、和颐酒店；以下关于如家快捷酒店的品牌广告宣传语正确地是哪项？a. 洁净似月，温馨如家b. 不同城市，一样的家c. 舒适生活，自然自在*d.所有选项皆是2. 为树立良好的职业形象，规范员工的着装要求，以下对员工着装要求描述错误的是哪项？a.