精选优质文档-倾情为你奉上一、 (一)发展家政服务业的意义 (二)家政服务人员职业基本情况二、家政服务人员所需具备的素质三、家政服务人员的职业道德四、家政服务人员从业前的准备 (一)资料和物品准备 (二)形象准备 (三)心理准备五、家政服务人员面试过程中应注意的问题 (一)面试技巧 (二)选择雇主六、家政服务人员择业的注意事项 (一)要通过正规渠道择业 (二)要认真填写登记表 (三)要办理好合法手续 (四)要依据个人能力择业 (五)要合理把握工资价位七、如何做好家政服务 (一)调整心态 (二)敬岗爱业 (三)工作规范 (四)提高技能 (五)要有明确的职业定位 (六)服从雇主管理 (七)尊重雇主生活习俗 (八)要有计划性，讲究工作效率 (九)要信守合同，守时守信 (十)敢于维护自己的合法权益八、家政服务人员在工作中应注意的问题 (一)要有整洁文明的仪表 (二)大方得体的着装 (三)举止庄重、体态优雅九、家政服务人员在生活上应注意的问题 (一)建立良好的人际关系 (
