HR必修课--员工关系管理学(共99页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上HR经理人必修员工关系管理学9讲章 次教 学 内 容课时第一章员工关系管理概述4第二章员工关系理论5第三章员工招聘录用管理4第四章员工参与管理4第五章沟通与满意度调查4第六章纪律管理5第七章离职与裁员管理5第八章如何处理工会关系4第九章劳动争议预防和处理技巧5合 计40第一章员工关系管理概述 第一节 员工关系的概念 第二节 冲突与合作：员工关系的实质 存在事实劳动关系 合同不能随便解除小罗在某网络公司工作。2008年3月，他发现自己的劳动合同即将到期，于是，要求公司人事部与自己续签劳动合同。“公司正准备换CEO，等新的CEO来了再说吧。”人事经理给了他这样一个答复。半个月过去了，小罗的合同已经过期，公司还没有跟他续订合同。又过了一个多月，新CEO终于上任了。新官上任三把火，这位新官的第一把火就烧在了人