精选优质文档-倾情为你奉上第一篇 第一章 管理与管理学第一节 人类的管理活动 一:人类活动的特点(目的性、依存性、知识性) 二:管理的必要性 三:管理的概念第二节 管理的职能与性质 一:管理的职能(计划、组织、领导、控制、创新) 二:管理的自然属性 三:管理的社会属性第三节 管理者的角色与职能 一:管理者的角色(人际角色、信息角色、决策角色) 二:管理者的职能 罗伯特 卡次的研究,管理者必须具备三种技能:(技术技能、人际技能、概念机能)第四节 管理学的对象与方法 一:管理学的研究对象 二:管理学的研究方法 (一)归纳法 (二)试验法 (三)演绎法第二章 管理思想的发展第一节 中国传统管理思想 一:中国传统思想形成的社会文化背景 二:中国传统管理思想的要点第二节 西方传统管理思想 一:西方早期管理思想的产生 1:亚当 斯密国富论1776(英国) 2:查理 巴贝奇(英国) 3:罗伯特。
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