IT系统应急响应及恢复预案编写指南(共33页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上IT系统应急响应及恢复预案编写指南2011年7月1日目录修订说明：北京数据中心于2011年3月推出北京数据中心总体应急预案V1.0（简称总体预案）和中国建设银行XX系统应急响应及恢复预案（模版V3.0）（简称新预案模板）。总体预案主要适用于北京数据中心信息系统突发事件的处理，并指导各信息系统编制系统应急预案。在总体预案中，对事件分级及处置原则、中心应急组织架构及职责、应急响应及恢复流程、应急预案管理等内容进行了描述。新预案模板主要用于指导数据中心各系统应急新版预案的修订工作。新预案模板在V2.0版本基础上，对架构和内容进行了全面的修订，重点加强了系统应急管理、故障快速定位和故障场景等内容的描述。可确保特定系统发生突发事件时，应急人员能依据预案预设内容，规范处置和快速恢复应用。系统预案中相关的事件分级、处置和应急流