精选优质文档-倾情为你奉上不段创新,追求卓越鹤山汽车总站建于1959年,是一家专业运输企业。新站四年的时间对于一个集团企业而言,究竟意味着什么?四年的时间里,主要经营鹤山至省内各地及临近省道路旅客运输、市内公共汽车和出租小汽车等客运业务,拥有营运客车193辆,公共汽车58辆,出租车80辆。属下有204车队、宅梧车站、鸿运公共汽车有限公司、成功小汽车出租有限公司、威威旅行社鹤山营业部、204修理厂等经营实体。以其雄厚的经济实力为使广大旅客真正体现“旅客至上,服务第一”的运输宗旨,保障旅客的利益,迅速发展起来,鹤山汽车总站战略统领、制度创新、多元经营等市场运作中的一张分量极重的企业名片。在这张名片上,不仅体现了鹤山汽车总站“正直做人、用心做事”的企业核心价值内涵,同时也展示了“不段创新,追求卓越”的追求目标。制度创新企业发展最大法宝回顾鹤山汽车总站几年来的发展历程,制度创新、管理创新成为其发展的法宝之一。鹤山汽车总站在发展过程中,始终坚持制度创新和管理创新,按照现代企业制度和服务质量学习与培训的要求,理顺并建立起友好的人际关系。明确了GPS