精选优质文档-倾情为你奉上1、 简述头脑风暴法。答:创始人:奥斯本。特点:针对解决的问题,相关专家或人员聚在一起,在宽松的氛围中,敞开思路,畅所欲言,寻求多种决策思路。头脑风暴法的特点倡导创新思维。四项原则:(1)各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论(2)建议不必深思熟虑,越多越好(3)鼓励独立思考、奇思妙想(4)可以补充完善已有的建议。2、简述有关活动方向的决策方法答:(1)经营单位组合分析法波士顿咨询公司提出,该分析法以相对竞争地位、业务增长率为轴,把产品分四类:瘦狗型、幼童型、明星型、金牛型。(2)政策指导矩阵(荷兰皇家壳牌公司)。两个维度:市场前景,相对竞争能力。3、管理学的形成经历了哪些阶段?答:泰罗科学管理理论的出现是管理学形成的标志。在此之前经历了两个阶段,即早起管理实践与管理思想阶段和管理产生的萌芽阶段;在此之后经历了三个阶段,既古典管理理论阶段、新古典管理理论阶段和现代管理理论阶段。4、 列举现代管理理论的丛林学派答:(1)管理过程学派;(2)社会系统学派;(3)决策理论学派;(4)系统理论学