精选优质文档-倾情为你奉上大冶市公共汽车公司二00九年员工培 训 方 案为了响应创建学习型企业的号召，适应知识经济发展需要，更好应对市场经济的挑战，提高企业员工的整体综合素质，提升企业核心竞争力。现根据公司创建学习型企业的实施意见，同时结合本公司的实际情况制定出二00九年员工培训方案。一、培训需求调查与分析 为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，办公室认真进行了培训需求调查，调查方式为：访谈法和问卷调查法。其中，访谈的对象分别有6位部门负责人、10名各部门的一线员工；问卷调查法：共发放调查问卷200份，收回有效问卷186份，有效率为93%，调查结果如下： （一）职位培训（96%希望接受培训） 培训内容希望培训培训方式参加公开课内训自学教材1、业务技能75%60%22%18%2、管理技巧14%76%24%03、两者都培训11%50%40%10%（二）培训内容（排名列前九位）培训内容希望培训比率1、提升管理能力57%2、专业前沿资讯
