旅游市场监督管理服务系统(共12页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上旅游市场监督管理服务系统海南是旅游大省,旅游业是龙头产业,更是国际旅游岛建设发展的窗口和名片。旅游市场的规范有序健康发展对于海南省具有十分重要的现实意义。海南省旅游发展委员会作为省政府监督管理旅游市场的主体部门,肩负着提高旅游综合服务和管理水平的重任。多年来旅游质量监督管理部门所坚持服务游客,以人为本、标本兼治的原则,认真贯彻落实省委、省政府的决策精神,着力解决损害旅游消费者利益的突出问题,取得了显著的成效。但是,在多种因素的影响下,近年海南三亚、万宁等地屡屡爆出的旅游市场乱象,尤其是今年国庆长假海南旅游市场被媒体放大炒作的负面新闻,引发了较大的社会负面影响,给全省的旅游市场监管形成了极大的压力,影响了国际旅游岛的健康发展。在此背景下,针对海南旅游市场的症结,充分利用现代化科技技术手段、改进执法监督方式实现执法者和游客对旅游企业和从业人员的多层次、全方面监管,显得尤为重要和迫切。为此,中视金桥(北京)科技有限公司研发了旅游市场监督管理服务系统。一、系统设计思路为了响应国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见,把海南岛建

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