精选优质文档-倾情为你奉上 月嫂服务管理工作流程1、 岗前培训 1、分析月嫂、育儿的市场需求和就业前景，增强就业信心，提高学习劲头。 2、宣导桔子开办的意义，为广大学员提供就业平台，及公司的管理和规章制度。 3、培训内容：公司的规章制度，职业道德，上户礼仪、面试礼仪及注意事项、面对上户月嫂、育儿知识巩固及经验的分享，乳房护理的要点，在适时地时间段引导月子餐、辅食添加，提升技能，更接近客户的需求。 4、通过岗前培训了解每一位学员，面貌体态、言谈举止、家庭情况、文化素养、秉性脾气、技能等作出一个综合素质的评定，通过考核，择优录用，考核合格的入职员工，统一建档，并和公司签订服务协议2、 派单制度及服务跟踪回访 1、只有参加完岗前培训并考核通过的员工才能安排上岗，员工只有和公司鉴定服务协议后才能建档，档案上传到网站。 2、三证齐全才能上岗（身份证、健康证、技能证） 3、预约面试月嫂、育儿的，公司一般安排不少于3人，供客户面试，面试合格者服务跟踪单上签名确认。 4、订
