精选优质文档-倾情为你奉上公司2015年工作总结及2016工年规划一、2015年工作总结2015年，是公司产业面临严重市场冲击，攻坚克难的关键之年，改革任务重大而艰巨；2015年，是公司认真贯彻落实党的十八届三中、四中、五中全会精神，调结构、转方式，全面深化改革的第一年，变则通，不变则亡；2015年，是公司“稳中求好，好中求进，顺势勇为”的巩固之年，平稳就是最大的胜利。公司董事会坚持积极适应新常态的态度，坚持稳中求进的进取精神，以改革创新为动力，以和谐稳定为基础，着力推进产业转型升级，着力加大项目建设力度，着力构建集团化管理体系，着力提升干部执行能力和服务水平，着力保障改善职工福利待遇，努力建设“经济发展、管理科学、服务一流、文明创建、和谐稳定”新宏泰。（一）客运主业面对高铁的严重冲击，主动适应市场新常态，坚持“四保”方针，取得了“稳中向好”的成绩。1.真诚服务保稳定。针对严重的市场冲击，汽运公司管理人员履职尽责，尽心服务，提出了“把经营业主的事当自家的事，把经营业主当自家人“的服务标准，为稳定生产经营秩序，确保矛盾不出门、不上访、不扩大，起到了积极
