精选优质文档-倾情为你奉上述职报告XX年汽车维修的机务管理和服务质量工作，主要贯彻执行集团公司的通知文件精神和工作指示，在公司上级部门领导的帮助指导下，有效地建立和完善维修公司的机务管理措施，加强监督，落实各项安全生产措施，主要做好机务管理工作和经营服务质量的工作。我厂的安全生产状况总体上呈明显好转，员工的安全意识进一步得到加强，为本厂正常生产创造了一个良好得安全环境，现将一年来本厂生产工作总结如下：一、主要工作情况（一）创新经营理念，积极开拓市场现在对维修而言，市场竞争日渐激烈，除集团内部企业竞争外，社会维修企业的技术、经济实力日渐增强，面对激烈市场竞争，我们采取“对外服务为本，对内精致管理”的经营理念，积极主动地与营运公司取得联系，对司机们开展调查研究，把握运营车辆的运营现状和保养需求，送服务到车队，开拓市场。对内开展精致化管理，以科学的手段完善企业的制度。去年底，经过班子会研究决定，公司实现开票和仓库微机化管理，在此管理下，实现了库存小、不积压、账目清，信息灵的管理现状，为购进质优价廉纯正的配件，采取走出去请进来与厂家沟通学习，增进信任加大合作
