精选优质文档-倾情为你奉上日间照料中心服务人员管理制度1、 接受日间照料中心的统一管理、指导、及时为日间照料中心服务对象提供优质、高效的服务。2、 认真参加日间照料中心举办的各类培训学习活动、不断提高服务素质和服务技能。3、 严格执行日间照料中心制定的工作流程，不得提高价格和有意延长服务时间。4、 开展承诺服务，坚持12小时服务制度，做到随叫随到，有问题及时解决。5、 接到服务指令后，要认真填写派工单，完成服务后，要请住户签署意见及工作时间、付费数额，并将派工单送交日间照料中心备案。6、 工作时间不得饮酒，规范作业，注意安全，杜绝安全隐患，严防意外事故发生。7、 热情礼貌的为服务对象服务，不得与服务对象发生争执，严禁偷盗现象发生。日间照料中心电子档案管理1、 建立健全信息化档案管理新模式，充分利用现有的电子办公平台，开展日间照料中心档案管理工作。2、 每个日间照料室要全面掌握电子办公软件功能，达到会储存、会调阅及会使用等工作技能。3、 实现微机化档案管理，无论是服务对象还是日间照料中心服务人
