店铺员工奖罚制度(共6页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上店铺员工奖罚制度 一、奖励1、提供对店铺有益的建议;2、提供正确的偷盗信息，使店铺免遭损失，可获得一定金额的奖励;3、始终保持服务标准，维护店铺良好的形象;4、敢于反映违反店铺制度的现象，并以身作则，维护店铺形象;5、奖励由店铺每月组织评选1名表现优秀者，报送市场部账务审核，奖励从店铺公积金中抽取。二、处分类别(一)、以下行为为甲类过失1、上、下班不考勤或签到;2、不修饰仪表;3、在卖场工作时没有按标准穿工作服;4、未按要求佩带工作证或工牌;5、无故迟到或早退;6、擅离工作岗位;7、随地吐痰或乱丢垃圾;8、非紧急情况下使用店铺电话办理私人事务;9、店堂内没有执行站立服务标准，站立时靠货架或其他不规范的动作;10、服务态度欠佳，缺乏主动性，责任心;11、违反安全守则或店铺日常纪律(未造成损失者)。(二)、以下行为为乙类过失1、未通过店铺服务基本技能考核;2、代人或委托他