精选优质文档-倾情为你奉上第十部分奥斯卡新华影城行政工作手册一、管理层工作综述1、营运管理要具有:1) 、市场开拓及票房收入分析能力;2) 、财务分析、预算、审计及运营成本控制能力;3) 、通晓与运营工作相关的法律、法规;4) 、客户服务技巧; 5) 、清洁工作管理经验;6) 、广告宣传及公关能力;7) 、现金、保安、消防、卫生防疫等相关安全工作管理经验;8) 、了解硬件设施、设备包括暖通、空调系统运行及维修常识;9) 、掌握放映技术及放映部经营管理;10) 、卖品部经营、库存管理及控制能力;11) 、票房管理能力;12) 、影务管理能力;13) 、员工日常管理及薪资、薪酬控制技巧;14) 、日常工作(忙、闲时)安排及调节技巧;2、社交工作:影城管理者应具备较强的社交能力,能够持续推广影院及影片。他应是影城同当地政府各部门、社会团体、商业精英、专业人士、同行业经营者、电影发烧友等交往的大使。影城管理者的工作能力及社交技巧可以大幅度增加票房收入。3、行业竞争:影城管理者应随时收集同行业经