精选优质文档-倾情为你奉上第三章 护理人员角色与素质第一节 护理人员角色一、 角色理论（一） 角色概念 是指社会关系中不同位置上的行为类型和行为模式。（二） 角色特征根据美国护理学者罗伊的角色功能理论，角色有两个特征：1、 角色必须存在于与其他人的相互关系中2、 角色是由个体完成的（三） 角色转变和冲突1、 角色转变 个体承担并发展一个新角色的过程。2、 角色冲突 个体无法表现出适合其行为或无法同时担任几个角色。二、 护理人员的角色及工作职责（一） 提供基本护理的照顾者（二） 护理程序的制定者（三） 合作者（四） 管理者（五） 研究者（六） 教育师资（七） 健康教育者第二节 病人角色特征一、 病人角色的概念生病的人按适合这种社会关系的规范而形成的行为类型和行为模式。这种规范包括病人所具有的权利、义务、行为。美国学者帕金斯提出病人角色有四方面的特征：1、 病人可免除一般社会角色的职责2、 病人在情理上不需要对自己的疾病负责3、 病人应该寻求适当的帮助4、 病人有恢
