新员工入职培训手册2014(共18页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上企业简介天津中有物业服务有限公司(简称:中有物业)成立于2012年10月15日,经营项目包括物业管理、家政服务、日用百货、五金电料、办公用品零售等,是具有三级资质的物业管理企业。公司注册资本为人币三百万元,现有总资产五百万元,管理人员19余名,我们以“真诚服务,共同发展,学习创新,尊重信任”为公司核心价值观,以专业化物业管理为理念,以星级酒店服务为标准,以超越客户期望为目标,我们要用细腻、周到的服务,为客户营造“安全舒适、干净整洁”的办公氛围,定位于高端物业管理,力争成为高端物业管理行业的旗帜。工作规范一、职业守则1、工作行为员工应随时维护公司的形象和利益,不得做有损公司形象及利益的事情;公司员工必须严格执行公司各项管理程序、管理要求、服务规范等;员工必须服从上级的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作,发生紧急情况时,员工获悉情况后必须立即赶赴岗位而不得以任何理由推托;员工若对直接上级有疑难或不满,可越级向上领导请示或投诉,不得当面相撞,谩骂领导或在背后挑拨离间;员工应

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