1、 版 本 号：V1.0文件编号：NLBJPDS001850 销售管理解决方案新大陆科技集团福建新大陆自动识别技术有限公司前 言一个在市场营销中成功的中品牌往往必须及时了解客户的需要，根椐客户对市场需求的变化来改变自身的战略。在日趋激烈的市场竞争中，谁能及时掌握市场信息，及时了解产品在市场的销售情况，然后根据市场情况来增加竞争力强的产品产量，尽管降低产品的库存量，谁就能在市场竞争中立于不败之地。从目前市场来看，要想增加产品的销量，誓必要建立全国的销售网络，比如专柜或加盟店，随着店面数量的不断增加，如何有效的管理这些店面的库存及实时的销售情况，是商家能否取得更大市场份额的前提条件。条形码技术利用先
2、进的数学理论实现了数据采集的高速自动化，在数据采集、数据传递方面，条码具有天然的优势。在仓库中采用条码作为信息传递的载体, 可以有效避免人工输入可能出现的失误，大大提高入库、出库、验货、盘点、补货等工作的效率。在销售管理中，得用条码识读机具可以快速准确的采集产品数据，快速便捷的实现销售，同时利用条码机具的 MODEM、GPRS 或 CDMA 无线功能，可以将销售数据实时传给数据中心，实现销售情况的监控。新大陆科技集团福建新大陆自动识别技术有限公司目 录1 问题分析 .11.1 专柜库存盘点的繁索性 .11.2 专柜销售情况不能及时反馈 .11.3 会员管理不能同步 .12 系统功能模块分布 .
3、12.1 销售管理模块 .22.2 库存管理模块 .22.3 交班管理模块 .22.4 会员管理模块 .22.5 店员管理模块 .32.6 通知管理模块 .32.7 传输管理模块 .32.8 系统设置模块 .33 系统操作说明 .33.1 登陆 .33.2 功能介绍 .43.2.1 销售处理 .43.2.2 库存管理 .53.2.3 交班处理 .53.2.4 会员管理 .63.2.5 BC 管理 .83.2.6 浏览通知 .103.2.7 数据传输 .103.2.8 系统设置 .104 基本性能参数 .115 特性描述 .125.1 高性能 .125.2 灵活的通讯接口 .125.3 GPRS
4、/CDMA 无线通讯 .125.4 易操作 .125.5 可靠性 .126 850 通讯方式介绍 .136.1 NLS-PT-850 与 PC 通讯的一般方式 .136.2 通过 MODEM 直接远程拨入 .146.3 通过 MODEM 拨入 INTERNET.156.4 通过 GPRS/CDMA 无线接入 INTERNET.166.5 混合通讯方案 .17销售管理方案建议书第 1 页850 销售管理系统1 问题分析1.1 专柜库存盘点的繁索性在每个专柜里，各类的产品种类繁多， 库存的盘点工作由手工来完成，容易出错，工作量较大。1.2 专柜销售情况不能及时反馈从目前市场情况来看，专柜大多设在大
5、商场里，而根据商场管理规定，各个专柜是不允许摆放电脑设备的，所以目前各个 专柜销售管理一般是由手工登记完成的，同时销售的情况也不能及 时反馈给总部，只能是到了每天营业结束后，由营业员打电话回总部，然后 总部将销售情况记录下来，再录入到电脑中。1.3 会员管理不能同步会员办卡的地方可能是在不同的专柜，各专柜之间的会员如何实现统一管理。现在很多企 业没有有效的 办法对会员进行管理，也没有充分的数据来分析每个会员的爱好和对品牌的忠诚度。如果利用条码识读机具将会员的购买情况及时传给总部， 这样就可以给 管理层提供较有力的数据，来分析会员的情况并制定相应的计划。以上问题的解决，归根到底在于企业能否快捷的
6、获得有效信息并进行分析处理，及 时地做出决策。下面的方案就是针对上述问题 的解决之道。销售管理方案建议书第 2 页2 系统功能模块分布销售管理销售管理模块库存管理模块交班管理模块会员管理模块店员管理模块通知管理模块传输管理模块系统设置模块销售管理方案建议书第 3 页2.1 销售管理模块本模块主要实现销售数据的录入、撤消、退货管理，提供了今日和昨日的 销售数据处理功能，主要是考 虑到万一数据有录入错误，可以进入一些数据的更改操作。同时在本模块中还提供的数据合并功能，主要是用于专柜较大时，可以只使用一台有无线传输功能的数据采集器，其它没有无线功能的数据采集器可以并数据汇总到这台有无线功能的采集器，
7、然后由其将数据上传给总部。2.2 库存管理模块本模块提供了在库检索、当前库存查询、 订货管理、到货管理、返品管理共5 项功能。在库检索主要实现对单种产品进行库存数量的查询，并可以知道此种产品当天的销售、到 货、退货数量。当前库存查询主要实现本专柜所有产品的库存查询功能，查询出库存后可以通行 POS 打印机将库存 资料打印出来。订货管理主要实现专柜向总部订货的功能。到货管理主要实现总部根据专柜的订货情况给各个专柜的发送情况。返品管理主要实现客户退货和产品在运货过程中出现问题时将产品返回给总部。2.3 交班管理模块本模块提供了交班销售、交班库存、当日 结、昨日结 、月结共 5 项功能。交班销售主要
8、实现一个专柜的一个操作人员结束当天工作把工作移交给下销售管理方案建议书第 4 页一个操作人员时，可以对其本人当天的销售量进行统计并打印出来。交班库存主要实现将除去当天销售的产品后当前的库存量，可以把库存量打印出来，跟下一班人员进 行交接，以免出现产品数量有差异无法知道是哪个班出错。当日结和昨日结主要实现对当前的销售量进行查询和打印功能。月结实现按结算月/连续时间断/所有时间的销售查询和报表打印功能2.4 会员管理模块本模块提供了会员信息查询、会员信息录入、会 员信息修改、会员转出共 4项功能。会员信息查询主要实现查询此会员的一些基本信息和此会员截止目前为止的销售情况，以便销售人员 可以根据销售
9、额给会员提供一些优惠和奖励。会员信息录入主要实现新会员信息的录入功能。会员信息修改主要实现当会员的基本信息发生变化时可以进行修改的功能。会员转出主要实现当此会从 A 店转到 B 店时，可以进行转店的功能。2.5 店员管理模块本模块提供了店员信息查看、增加新店员、店 员业绩查询共 3 项功能。店员信息查看主要实现查看本店店员名单和修改店员资料与权限。增加新店员主要实现新店员资料的录入，同时可以根据店员的级别给其分配相应的权限。店员业绩查询主要实现按月、连续时间断、所有 时间三种方式查询此店员的销售管理方案建议书第 5 页销售业绩情况。2.6 通知管理模块本模块主要实现管理总部及各办事处对此专柜的
10、一些通知信息的查看浏览。2.7 传输管理模块本模块实现将当日销售、昨日销售、 订货信息、返品信息、产品库、办事处通知、应用程序的上传与下载 功能。本系统有一个特色功能就是应该程序可以进行远程更新，无需人员到现场进行更新，这样就可以节省很多的人力物力。2.8 系统设置模块本模块实现系统的一些基本信息的设置，包括时间、声音、屏幕、电源、网络等等基本信息的设置。3 系统操作说明3.1 登陆开机后，系统自动启动，首先出现开机画面，稍等片刻，进入登陆菜单，在登陆菜单输入正确的 BC 号和密码，再按 OK 键，进入主菜单3.2 功能介绍在主菜单或子菜单画面，按数字功能键或通过按上下箭头将高亮显示条移动到所
11、选功能项，然后，再按 OK 键，进入相应的功能菜单。开机登录图销售管理方案建议书第 6 页3.2.1 销售处理进入销售处理界面后，用户可按提示依次输入相应数据，如会员号， 产品码（CD 号），数量等。按 OK 键为输入域的确认，ENT 键为此销售单的保存，页面只可显示一个产品，上下箭头 可实现同一销售单不同产品的翻页。A) 销售录入、退货功能说明：“功能”键切换可使用户转换销售明细和销售列表这两种显示画面。 “OK”键确认，”ENT”键保存， ”C”键返回菜单，上下箭头实现一单不同产品的销售录入和翻页功能。B) 销售撤单功能说明：“功能”键切换有效定单列表和已撤定单列表，或订单商品明细和列表这两种显示画面。 ”C”键返回菜单， “回删 ”键实现撤单和恢复功能。C) 销售数据合并功能：功能界面如下：左下图为有效定单列表画面 下图为销售单销售明细浏览画面销售管理方案建议书第 7 页3.2.2 库存管理在库存管理中，主要实现库存的检索、 实盘、订货、到货、返品管理等功能。A)在库检索功能说明：手工输入产品 CD 号，按“OK”键进行单项产品的在库检索或扫描输入产品条码号，进行检索。B) 当前库存说明： 1、在此状态下，可手工更改实存数值，作为实存2、上下箭头单条移动显示，左右箭头翻页显示 3、条码扫描定位显示。 4、 “ENT”键打印当前在库。3.2.3 交班处理（当日）交班销售
