精选优质文档-倾情为你奉上浅析海底捞管理模式给中国企业发展带来的启示摘要:海底捞餐饮股份有限公司在管理上实施人性化和亲情化的管理模式:倡导双手改变命运的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,提升员工价值,十分注重对企业员工的人文关怀和企业的文化建设。本文将分析海底捞独特的管理模式,探究该管理模式给中国企业发展带来的启示。关键词:管理模式 以人为本 文化建设 管理是一门实践的艺术,没读过大学,没受过任何正式管理教育的海底捞创始人张勇,在根本不知道竞争差异化是何物时,用其独特的管理模式创造出了海底捞今天的辉煌。一、“以人为本”的管理模式投之以桃,报之以李 海底捞人性化管理的立足点是“人”。以人为本,相信人,重视人,从心理学的角度充分发掘人的潜力、发挥人的价值。海底捞公司将心比心,从员工的需求出发,为员工考虑,给予员工业内最好的福利,同样地,员工也就会认可公司,把海底捞当成自己的家,把这份工作当成自己的事业去打拼,对顾客真诚地微笑、快乐地工作,充分地调动了员工的积极性。正如海底捞董事长张勇所说:“人心都是肉长的,你对人家好,人家