物业经营管理练习题1-8章(共12页).docx

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上物业经营管理练习题第一章物业经营管理概述1.物业经营管理的概念是什么?答:物业经营管理主要是指物业服务企业以满足客户需求为目标、综合利用物业管理、物业资产管理、物业组合投资管理的技术、手段和模式,为客户提供贯穿于整个物业寿命周期的综合性管理服务与经营活动。2.物业经营管理的三个层次及其相互关系是什么?答:物业经营管理三个层次分为:物业管理、物业资产管理和物业资产投资管理。其中,物业管理和设施管理以运行管理为主,物业资产管理和物业组合投资管理以策略性管理为主。3.什么是物业资产管理?答:物业资产管理是指物业服务企业受物业资产所有人的委托,依照委托人的意愿或者请求,对委托的物业资产进行管理和经营,以实现资产保值、增值,实现资产价值最大化,同时能分享其价值创造的成果,实现多方共赢或其他特定目标的行为。4.资产管理与传统物业管理的联系与区别是什么?答:资产管理与传统物业管理的联系是:(1)首先,二者的宗旨是一致的,都是为了获取相应的经济利益。(2)其次,两者互为联系、互相促进。区别是:首先,出发点不同。其

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