精选优质文档-倾情为你奉上物业管理信息化建设方案第一章 概述1.1. 物业管理的信息化趋势随着房地产行业的快速发展,人们逐渐接收物业管理这一管理模式。良好的物业管理已经成为楼盘销售的重要因素,也成为业主或租户选择物业的重要考虑因素。物业企业规模的不断扩大、组织机构的日益庞大,造成服务质量跟不上、管理难度加大、企业成本不断上升,因此物业企业迫切需要一种新的管理手段来协助其管理,提高企业竞争力。由于物业管理行业的市场化程度越来越高,出现了一批大型物业管理企业,这些大型业务管理企业设立有总公司、区域公司、管理处等多级组织结构,实行集团化运作。物业管理公司的多个管理处所管辖的物业在地域上比较分散,有些还是跨地区管理,在缺乏集中式应用的解决方案情况下,容易形成多个信息孤岛,信息和数据无法共享,问题的反应不及时,不利于公司的决策经营。目前市场上大多数物业信息化解决方案主要是针对单一管理处的应用模式设计的,在功能上没有考虑多个管理处集中式应用的需要。同时大多数物业信息化解决方案的技术架构落后,不是采用目前主流的