精选优质文档-倾情为你奉上管理基础1.管理，是管理者通过行使管理职能，有效配置和协调人力、物力和财力资源等资源，以期更好地达成组织目标的过程。2.对定义的进一步解释：1）管理的“载体”是“组织” 2）管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程3）管理的对象是包括人力资源在内的相关资源4）管理的核心是处理各种人际关系5）管理的目的是为了实现既定的目标3.管理的四大职能1）计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。2）组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。3）领导职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为。4）控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。4.管理者管理者是指履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任的人。管理者的类型，按管理层次划分（1）高层管理者：负责制定企业的现行政策，并计划未来的发展方向。（2）中层管理者：执行企业组织政策，指挥一线管理人员或操作人员工作。（3）基层管理者：一般只限于督导操作人员的工作，不会指挥其他管理人员。
