精选优质文档-倾情为你奉上管理服务模式及配套措施1、 物业管理服务的宗旨 1、以人为本、规范管理、追求创新、至诚服务。2、 物业管理服务坚持的方针 及时、周到、优质、创新、“以人为本”的管理理念三、物业管理的整体设想、目标和特色 我们在充分调研的基础上，结合项目的特点，归纳项目管理的难点和重点，制定出具有项目特色的个性化的整体设想，即“三三制”管理思路模式，具体概括为：1、 实现管理目标的“三项达标” 我们的总体管理目标是：在物业项目硬件达到相应物业主管部门 专业考评标准、且符合物业考评条件的前提下，安徽医科大学第一附属医院高新分院的物业管理服务1年达到省优标准，三年内达到与国内东部发达地区同级别医院的标准。2、 构建素质建设的“二级平台” 我们希望通过我们的物业管理，提供一个交往平台使医院的医患人员、物业管理人员以及来访客户在我们管理一年内能“相识相知、互联互通”、两年内“共生共荣”，形成良好的工作氛围，构建新型的人际关系网络。3、 启动服务规范的“三项工程” 物业管理企业在实现管理目标、实现客户满
