精选优质文档-倾情为你奉上管理心理学复习资料第一章：管理心理学概论1.管理心理学是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学（单选）2.管理心理学的研究内容可分为三个方面：个体心理、群体心理和组织心理（多）3.管理心理学的相关学科包括：普通心理学、工程心理学、社会心理学和组织心理学（多选）4.管理心理学形成的理论准备包括：心理技术学、霍桑实验、群体动力理论和需要层次理论（多）5. 霍桑实验第一次把工业中的人际关系问题提到首要地位（单）6.管理心理学以学科的面貌出现大约是20世纪50年代。（单）7. 管理心理学应坚持以下几个原则：（简答）客观性原则、联系性原则和发展性原则。8. 管理心理学研究的方法有观察法、实验法、调查法、测验法和个案法（多）9.观察法的特点是：（简答）观察是在自然条件下进行的；观察是有目的、有计划、有系统进行的。10.实验法可分为实验室实验和现场实验两种。（单）11.常用问卷量表有三种：是非法、选择法和等级排列法。12.学习管理心理学的意义：（简答）理者的树立以“人”为中心的管理概念；有助于物质奖励与精
