精选优质文档-倾情为你奉上绩效管理一、 名词解释1. 绩效考核：是指考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的考评方法，评定员工的工作任务完成的情况，员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。2. 绩效计划：是一个确定组织对员工的期望并得到员工认可的过程。必须清楚地说明期望员工达到的结果以及为达到该结果所期望员工所表现出来的行为和技能。3. 硬指标与软指标：硬指标：那些可以以统计数据为基础，把统计学作为主要评价信息，建立评价数学模型，以数学工具求得评价结果，并以数量表示评价结果的评价指标。软指标：主要通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标。4. 基本标准和卓越标准：基本标准：是指企业期望某个被评价对象达到的绩效水平。卓越标准：是指企业对被评估对象未做要求和期望的、被评估对象可以达到的绩效水平。5. 配对比较法：将每一个员工按照所有的绩效考核因素与所有的其他员工进行比较，根据配对比较的结果，排列出他们的绩效名次，而不是把各个被考核者笼统的排队。6. 强制分布法： 将员工按照事先确定的若干等级分别归入某一级别中
