综合营业管理系统项目计划书(共47页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上目 录1 项目范围（背景）1.1项目的必要性、意义和目标1.1.1 项目的必要性和重要性联通公司现有的综合营业系统建于1996年。在公司内部，建成了覆盖联通公司所有内部业务和管理部门、营业厅点的百兆网络，并在网上开通了本地网和GSM业务的计费、营业、帐务、查询、催费、互联网受理等应用软件，实现了营收工作的网络化、电算化。随着通信业的迅速发展，联通公司在近几年陆续推出了CDMA、数据专线、IP卡业务、寻呼业务等新业务，极大地满足了用户的需求，并成为公司新的经济增长点。但由于现行营业系统是针对当时的传统固定电话业务进行设计的，随着新业务的推出、数据量的增长，系统开始显露出功能比较单一、技术逐渐落后的问题，无法再支撑新业务的发展。另外，系统设备也不断出现超负荷运行状态，对整个系统安全构成隐患。营业系统已成为联通公司业务运营的瓶颈，迫切需要进行更新建设。1.1.2 项目合同的主要目标本项目的目标是：依照中国联通综合营