精选优质文档-倾情为你奉上 05963绩效管理 最新复习资料一、单选:1、(单)理论界对绩效的界定,目前有两种较为流行的观点:一是结果说;二是行为说。近来,还有学者提出与绩效结果说和行为说不同的第三种观点,即技能、能力与价值观绩效论。(多)2、(单)在坎贝尔模型里,特定任务的因素更多地渗透在组织所规定的角色行为里,而其他的因素则更多地渗透在组织公民行为、亲社会行为和献身精神里。(多)3、(单)波曼和摩托威德罗于1993年提出行为绩效,可以分为任务绩效和周边绩效。(多)4、(单)以美国空军人员为样本进行了研究,发现任务绩效和周边绩效独立地对整体绩效起作用,从而从实证角度区分了任务绩效和周边绩效。5、(多)从管理学的角度看,绩效是组织期望的结果,一般可分为员工个人绩效、团队绩效和组织绩效三个层次。6、(多)绩效具有的性质:多因性、多维性、动态性。7、(单)卡迪、多宾斯和沃德曼1994提出影响员工绩效的因素分为系统因素与个人因素。8、(单)总结坎贝尔、卡迪、多宾斯和沃德曼等人的观点,我们可以认为,从系统的角度看,影响员工绩效的因素主要有两大类: