精选优质文档-倾情为你奉上销售工作流程1.业务人员及物流、仓管人员的工作流程和规范2.1.1与客户签订供需合同，确立货物、货款结算的基本原则。对于选定的客户，在年初开始发货前，业务经理必须与客户签订公司专用的供需合同（如果客户需要发货且业务员来不及回公司上报合同资料，也可及时将合同传真回公司，由销售内勤存档，业务员回公司后及时将合同原件上交销售内勤存档。）；客户必须在合同上加盖公章，没有公章的要加盖负责人手印。对于新客户业务人员必须先报回销售内勤处，经销售部根据客户区域和产品是否重叠原则，审核后才能开发，如销售部同意开发还应将该客户的建档所需材料报回。5月1日前业务人员必须将所有发货客户的供需合同交回公司。5月1日后，如无合同和基本档案资料的客户，销售部不得批准为业务人员发货，公司规定可宽限报回的按宽限的时间审批。如因无供需合同的发货而造成损失，由经手人员承担连带赔偿责任。2.1.2申请发货确定客户和货物：业务人员根据区域、作物、季节和客户要求进行判断分析、综合平衡，决定将要发货的客户和所发货物的名称、规格、数量、单价。
