精选优质文档-倾情为你奉上销售人员的守则一、 业务素质销售人员的自身素质对项目的销售至关重要,应具备以下素质:1、 良好的思想素质:遵守国家法律法规及相关政策;2、 较高的个人修养:仪表端庄、举止大方,态度和蔼、具有自信力、能正视各种挑战;3、 较高的业务能力:熟悉房地产市场,有相当专业知识,有较好的语言表达能力,善于与人沟通,有完成销售任务的前列欲望。二、 公关礼仪职业道德:1、 树立服务意识,无虚假陈辞及诱导等有损客户利益的行为;2、 对公司忠诚,无有损公司利益的行为。职业规范:1、 遵守公司各项规章制度;2、 遵守卖场管理制度;仪容仪表:1、 仪容仪表为业务员专业性的外在体系。服饰要求端庄大方,不可着休闲服饰或其他奇装异服;精神要求饱满热情,随时保持良好状态;2、 业务员进场需穿着公司规定的统一制服并佩戴胸牌,着装整齐,清洁得体;3、 男同事一律着黑色或棕色皮鞋,女同事着皮鞋也以黑色或棕色为主,颜色不宜过于艳丽,皮鞋鞋面随时保持干净无尘;4、 男同事打领带,女同事略施淡妆,所有销售人员不应留过长头发及