精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 销售管理 销售管理 共八册 第一册 长安汽车经销商运营管理标准手册精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 目 录精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 前 言 一.作为长安汽车的专业销售人员,我们的身上承载着一个 重大的责任,那就是把长安汽车的品牌、长安产品的品 质、长安服务的理念准确的传递给我们的客户,让他们 获得更好的产品和更愉悦的购买体验。 二.要想做到上述目标就要不断更新自己的销售观念和方法, 从客户的角度来思考工作中遇到的问题,然后不断通过 检讨和积累,让这样的思维方式和工作方法逐渐成为自 己的行为习惯,在此基础上再随着环境的变化不断调整 和创新,最终形成适合市场的销售风格。 三.本手册为试运行版本,发行后立即落实执行! 目录 前言 一、销售流程规范 1.1 展厅集客 1.2 客户接待 1.3 客户需求分析 1.4 新车展示及介绍 1.5 试乘试架 1.6 报价成交 1.7 递交新车 1.8 售后维系 二、销售工作推动 2.1 销售顾问一日工作 2.2 销售顾问工作提示 三、