精选优质文档-倾情为你奉上 全国管理咨询师职业水平考试大纲 (2014版) 中国企业联合会组织编写 人力资源和社会保障部指导审定 2013年10月 企业管理咨询实务考试大纲 考试目的:检验管理咨询专业技术人员依据管理咨询理论和实践经验,选择和运用管理咨询方法与工具,分析判断企业在管理方面存在的主要问题,制定改善方案,处理管理咨询业务的实际能力。 考试内容:共分十个部分。 第一部分 管理咨询与职业道德规范 一、管理咨询的特点及分类、作用 1.特点:科学、独立、长期、合作、有效、创新 2.分类: a、咨询对象:企业单位、事业单位、政府机构、社会团体 b、合作方式:项目咨询、长期咨询 c、业务和职能:战略管理咨询、组织管理咨询、财务管理咨询、人力资源管理咨询、生产运营管理咨询、市场营销管理咨询、集团管控管理咨询等 3、作用:预防、防错、改善、创新 4、管理咨询人员扮演的角色:专家、医生、教练员、培训师、管理变革推动者 二、管理咨询人员职业素质和道德规范的评价 1、管理咨询人员职业素质 a、基本素质:表达和