精选优质文档-倾情为你奉上XXX公司2010年品管课绩效目标管理考核方案一、目的：品管课为保证各制造课产品品质、确保满足客户的品质需求和推动品质改进的重要部门；为明确品管课各工作岗位的工作职责、工作目标和对相关单位的协作，充分调动本部门各级员工的积极性，特制定本绩效目标管理考核方案。本方案是试运行方案，旨在明确考核方法及数据的正确收集，以确保本课室绩效考核方案的正常实施。二、适用范围： 本方案适用于XXX公司下属之品管课2010年绩效目标管理的考评实施，QA检验员和IQC检验员不纳入考核范围。三、品管课组织机构、岗位及职责:具体见该部门的组织机构图和各岗位的岗位职务说明书。四、2010年品管课各岗位人员的量化工作指标：具体的目标值如有调整，将在每月月初以品管课 月定量目标记录表上报。1、工艺工程师：客户投诉率；考评周期内，出现客户投诉的宗数，根据其影响程度分为A、B、C三类公司产品不良率；考评周期内，（某产品不良数产品生产数量）100%工作计划达成率100%；考评周
