精选优质文档-倾情为你奉上 【整理细化版】人力资源二级复习提纲(六大模块) 第一篇 人力资源规划 一、组织结构与组织战略: 1 组织机构变革 直线制到直线职能制(业务扩大、机构复杂) 直线职能制到事业部制(产品多样、地区多元、总公司与分公司) 事业部制到直线职能制(适当收缩,见例题) 2 五种组织结构,尤其其中直线制、直线职能制、事业部制优缺点 二、人力资源规划: 1 人力资源规划的流程: 1、提供信息:员工信息系统,工作分析,2、需求预测,3、供给预测,4.供求平衡,5、相互协调,6、结 果评估 2 科学的人力资源需求预测,预测为实现组织目标所需要的人员数量和类型。 需求预测采用的5方法:定性与定量方法。 德尔非法、数学模型法、转换比率法、劳动定额法、计算机模拟法(最精确最复杂) 3 供给预测2方法 内部供给预测2方法:马尔可夫法、人员接替模型 外部供给供给预测:企业很难预测外部供给。 4 供求平衡:数量平衡、质量平衡、结构平衡 三、工作分析: 1