业务科室目标管理责任书(共15页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上业务科室目标管理责任书 责任科室： 考核期限： 责任目标考核细则 以发展是硬道理理念为指导，以质量管理年为契机，以目标管理为手段，以增强医院综合实力为目的，按照目标树的管理模式，将医院目标层层分解，实现科室的量化管理。以求真务实的工作作风，团结向上的精神风貌，全面完成各项目标任务，实现医院的振兴。经研究现下达 科室XX年X月-XX年X月责任目标考核细则如下 一、总体目标： 1、社会效益：全院完成院本部出院病人XX人次，门诊病人XX万人次目标任务。 2、经济效益：本部实现业务收入XX万元目标任务。 3、科室的管理水平有明显提高；职工的服务意识较大改善。 二、基本要求： l、牢固树立为病人服务意识，年内病人投诉率明显减少。 考核办法：年终查人事科记录，投诉起数5%的一票否决(一票否决指量化考核零分，下同)。 2、认真履行