精选优质文档-倾情为你奉上 2017银行文明服务工作计划为进一步提高全员优质文明服务意识和市场竞争意识,加强服务的规范化、制度化,树立信用社良好的社会形象,下面由小编为大家精心收集的银行文明服务工作计划3篇,欢迎大家借鉴!【2017银行文明服务工作计划一】为进一步提高全员优质文明服务意识和市场竞争意识,加强服务的规范化、制度化,树立信用社良好的社会形象,使吴郢信用社“文明服务规范”工作再上台阶,促进吴郢信用社各项工作的持续发展,更好地促进物质文明建设与精神文明建设的协调发展,按照安徽省农村合作金融机构标准基层行社创建指导意见的要求,结合我社实际,特制定吴郢信用社今年文明服务规范工作计划:一、再宣传、再动员(24月)。召开全体员工会议,对今年度文明服务规范活动进行再动员、再宣传。制定吴郢信用社今年度“文明规范服务”活动实施方案(今年2月至4月底),优服活动的工作目标是:巩固、整改、提高。即以加强行业形象建设为前提,稳定服务质量,巩固优服活动成果;推进服务创新,整改服务中存在的问题,深化活动内涵,满足客户服务需求;加强行业文化建设,培养优