C5.2顾客满意度控制程序(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上文件履历表版次修订章节 修订内容描述 修订人 审核人修订日期发行章制定单位签核日期业务部 制定审核批准1.目的 本程序规定了公司对于顾客满意的趋势和不满意的主要因素评价的程序,以确保产品质量的不断改进

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