人力资源管理试题(二)(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上一、本题包括1-20二十个小题，每小题1分，共20分。在每个小题给出的四个选项中只有一个符合题目要求，把所选项前的字母填在括号内。1、当工作场所中出现争端时，雇主有责任A.改变工资和工作条件 B.实施申诉程序C.提供培训D.增加假日工资2、一个想要提高员工技能的组织有责任提供A.雇员股票持有计划 B.更强的工作安全感C.培训和职业发展D.改进的福利项目3、当员工对工资水平不满时，管理者解决这个问题应该采取的第一个步骤是什么？A.法律行动 B.罢工行动C.谈判 D.纪律行动4、哪一项最能帮助员工在工作中取得更高的效率和效果？A.纪律 B.培训 C.现金激励 D.职业建议5、管理者对其下属进行定期评价所要实现的目的是什么？A.监控绩效 B.提供培训 C.确定关键业务目标 D.改变工作条件6、哪一项应该包括在工作描述中？A.公司报酬政策 B.公司规则和法规 C.职责和责任 D.申诉