精选优质文档-倾情为你奉上PMC管理人员人必须有的13大价值观1 、PMC管理人员第一PMC管理人员是企业的生命，PMC管理人员是一切的基础，企业要生存和盈利，就必须坚持PMC管理人员第一的原则，从始至终能够为顾客提供满意PMC管理人员的产品和服务，才能在激烈的竞争中利于不败之地。2 、零缺陷零缺陷是以抛弃缺点难免论，树立无缺点的哲学观念为指导，要求全体人员“从开始就正确地进行工作，第一次就把事情做对”，以完全消除工作缺点为目标的PMC管理人员经营活动。3 、源头管理PMC管理人员管理应以预防为主，将不良隐患消灭在萌芽状态，这样不仅能保证PMC管理人员，而且能减少不要的问题发生，降低变更次数，使企业整体的工作PMC管理人员和效率得到提高。4 、顾客至上现代企业掌握在顾客手中，对于我们企业而言，把顾客需要放在第一位，全心全意为顾客服务。企业要树立好“顾客至上”的服务理念，把为顾客服务摆在第一位，想顾客之想，急顾客所急。5 、满足需要PMC管理人员是客观的固有特性与主观的满足需
