上海人力资源管理师二级考点归纳资料(共55页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上第一篇 人力资源规划第一章 战略、组织变革与企业制度（所有的名词解释一定要搞清楚）人力资源规划是提高人力资源管理水平和能力的基础人力资源是赢得竞争优势的一个关键，是发展的第一资源人力资源规划是实施组织战略的一个重要环节，同时人力资源规划的制定与实施又必须服务和依托于人力资源战略、组织结构和公司制度。第一节 人力资源战略 （9）（重点章节）1企业战略 企业战略包含三方面的基本内容：目标、计划和部署2企业组织结构与战略 判断题组织结构服从于战略 组织结构是保证战略实施的必要手段。组织结构的基本单位是岗位或职位。表1-1 企业发展阶段与组织结构的关系 （背出来！）发展阶段企业特征结果类型数量扩张战略简单的小型企业，只生产一种产品，或生产一个产品的系列，面对一个独特的小型市场简单结构、职能制结构地区扩张战略 在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品与服务职能制结构或事业部制结构纵向整合战略在