中国移动客户满意度调查问卷及数据(共10页).doc

上传人:晟*** 文档编号:8455907 上传时间:2021-11-22 格式:DOC 页数:10 大小:54KB
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精选优质文档-倾情为你奉上调查问卷中国移动客户服务满意度调查问卷您好:目前,我正在做一份市场调查,是关于“中国移动客户服务满意度”的调查。此次调查的目的是为了了解客户对中国移动公司的一些意见以及为中国公司提高客户服务满意度提供一些小小的建议。本问卷采取不记名的方式,调查结果对您没有任何负影响,希望您可以认真、如实地填写(在您选择的答案前“”里打),以便我能顺利完成调查。非常感谢您的参与!1、您的性别 男 女2、您的年龄段 18岁以下 18岁25岁 25岁40岁 40岁以上3、您现在所使用的移动品牌是(可多选) 全球通 动感地带 神州行 G3或3G4、您觉得中国移动在通话清晰程度方面做得怎么样 非常好 很好 一般 不太好 很差5、您觉得中国移动在功能实用方面做得怎么样 非常好 很好 一般 不太好 很差6、

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