人力资源三支柱(共6页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上杰克韦尔奇曾说过“人力资源负责人在任何企业中都应该是第二号人物”,但在中国,99%的企业都做不到。原因很简单,人力资源部没创造这么大的价值业务增长很快,但HR总在拖后腿。有些人说人力资源部是“秘书”,有人说人力资源是“警察”,在中国,真正认为人力资源部是“业务伙伴”的,真是凤毛麟角。怡安翰威特下一代人力资源研究发现,人力资源部门定位历经三个阶段,即支持业务成为业务伙伴成为业务驱动力(见下图),从“支持业务”变为“业务伙伴”,关键是自身要转型。1. 重新定位人力资源部门人力资源部成为业务伙伴,首先要把“人力资本”当成一项业务来经营。为此,需要重新定位,从职能导向转向业务导向。传统的HR团队按功能块划分(例如薪酬、培训等),总部HR和业务线HR各自为政。在这种模式下,总部HR往往只对上不对下,政策缺乏业务所需的针对性和灵活性,而业务线的HR难以平衡总部和业务要求,政策和执行割裂; HR流程效率低下,数据缺乏或不准确,IT应用落后,HR花费大量时间从事事务性工作,不能对业务主管进行有针对性的辅导,不能提供业务需要的高价值解决方

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