精选优质文档-倾情为你奉上人力资源外包的新定义：劳动力管理方案研究2009年1月 2009 ADP, Inc. 版权所有。2 图1调查概况：总人数 100249 250499受访人数471 250企业百分比图22009 ADP, Inc. 版权所有。3现状外包：爱它还是恨它？对于今天的企业，“外包”不是一个中性词。不同的人对于外包的态度大相径庭，而这主要取决于当事人对项目的个人体验。一般来说，外包的积极方面包括提高经营效率、降低成本、优化劳动力分配。对外包的消极认识往往非常刻板，如外包会导致本国工作机会减少，服务成本上升，控制能力降低等等。为了了解受访者对外包一个或多个人力资源职能可行性的具体看法，本研究询问受访者在外包特定人力资源或福利项目时，他们是否有问题或保留意见，如果有分别是什么。大部分受访者（71）至少有一个考虑，包括： 服务交付质量（36），包括为员工提供的服务质量（16）， 成本考量/过于昂贵/不具成本效益（17），以及 无法控制（12）。对
