精选优质文档-倾情为你奉上 人力资源开发与管理(第二版)2016 年3月考前练习简答题练习题 1.核心能力的四个特征。解答:核心能力是企业自主拥有、能够为客户提供独特价值、竞争对手在短时间内无法模仿的各种知识、技能、技术、管理等要素的组合。核心能力的四个特征是:(1)价值性。价值=收益/成本,即企业获取并持续拥有这项因素的收益与成本之比必须大于1,否则企业将得不偿失。收益成本之比越高,它对企业核心能力的贡献也越大。(2)独特性。核心能力的独特性决定了企业之间的异质性和效率差异性,是解释一个企业竞争优势的重要原因,是企业成功的关键因素。(3)难模仿性。核心能力在企业长期的生产经营活动过程中积累形成,深深打上了企业特殊组成、特殊经历的烙印,其他企业难以模仿。(4)组织化。核心能力不是组织拥有的某一单一要素、资源或者技术,而是多种能力相互整合而形成的组织化的系统能力。任何一项要素要成为企业核心能力的源泉,除了要具备前述三个特征之外,还必须融入企业,通过与其他要素的系统整合来发挥作用。2.人力资源招聘的基本流程。解答:(