精选优质文档-倾情为你奉上宁波管理处收费稽查考核标准(2012年修改)序号考核项目考核标准扣分标准考核对象收费员、收费班长一、禁令类1四大禁令1、严禁贪污、挪用通行费票款,截留发票和通行卡;2、严禁私自放行车辆;3、严禁私自挪移监控设施,逃避监控;违反1、2、3取消星级,建议解除劳动合同;4、严禁与司乘人员发生吵闹、殴打、辱骂或使用服务忌语;如违反,情节严重的取消星级一年;二、纪律类1劳动纪律1、上班不迟到、不早退;违反的每次扣4分 ;2、因故不能按时上岗,应提前一班向班长提出调班申请,落实好替岗人员,填写调班单,经双方班长同意签字,经管理所批准后,由替班人员顶岗;3、因急病或特殊原因不能提前办理请假手续的,应电话向所领导请假,事后三天内补办请假手续;(如事后发现情况不实,按旷工处理)4、严禁酒后上岗,严禁上岗期间饮酒;违反任何一项,每次扣5分;2上岗纪律1、按管理所的要求准时上下岗;2、按规定列队上下岗;3、不得使用假币找零;4、无故不得进入
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