精选优质文档-倾情为你奉上选择题知识点战略理解的关键字:目标、外部环境、资源和能力战略三个层次:职能战略How、竞争战略HOW、公司战略What、愿景Why企业使命:一般涉及企业的总体目标,经营范围和界限,企业愿景是企业的未来蓝图。战略目标:一定时期”一般超过一个现行的会计年度,如3-5年,指达到预期理想成果。战略管理过程:战略分析(宏观环境、微观环境、行业)、战略制定(使命与愿景、目标与战略)、战略实施(制定策略、调整分配、建立制度)、战略控制(监测、控制)。PEST:政治法律、经济、社会文化、技术经济环境:社会经济结构、经济发展水平、经济体制、经济政策政治法律环境:政治制度、国家政策、政局稳定、就业立法科技环境:社会科学技术水平、科技立法社会文化环境:人口、教育、价值观、道德观、生活方式、就业形势等行业集中度:曲线越陡越没优势(降价整合),曲线越稳越有优势(保持稳定)。产品生命周期分析:费农提出产品更新换代(导入期、成长期、成熟期销售最多、衰退期),是市场寿命、经济寿命,不同阶段的产品,具有不同的竞争格局、增长