企业知识管理(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上窗体顶端单选题1.知识管理规划者在为企业设计知识梳理与盘点流程时，第一步通常应当是与（ ）会谈。(3分) 1. A首席执行官 2. B首席知识官 3. C执行委员会 4. D基层员工 2.企业平衡计分卡工具的四个层面不包括：(3分) 1. A财务 2. B产品 3. C内部流程 4. D员工成长 3.企业在管理内部知识文档时，第一步要做的工作是：(3分) 1. A定义文档的价值 2. B确定筛选的名单 3. C建立历史文档社区 4. D确定文档的密级 4.文档审核的各项主要标准中不包括：(3分) 1. A内容质量 2. B价值效益 3. C前瞻创新 4. D渠道来源 5.在审核企业各部门上传文档情况时，“有价值文件数/目标笔数”得出的是：(3分)