企业风气与员工行为管理(共12页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上企业风气与员工行为管理企业由群体构成,因此,群体行为对企业的成败是性命攸关的。而在影响群体行为的诸多因素中,企业风气具有举足轻重的作用。 一、企业风气的内涵 企业存在的重要条件之一是它的一致性。这个一致性,既表现为企业成员之间在行为、情绪和态度方面的接近,又表现为他们受某种组织规范的制约。所谓组织规范是指企业所确立的行为标准,企业的每个成员都必须遵守这些标准,但组织规范并非规定其成员的一举一动,而是规定企业对其成员的行为可以接受和不能容忍的范围。组织规范大体上由两个部分组成: 1、企业制度和组织纪律 2、企业风气 二、企业风气对群体行为的影响 企业风气一旦形成,就对群体行为产生巨大的影响,主要有四种作用: 1、潜移默化作用 企业风气形成企业内部的心理现象,构成组织心理环境的主要部分。在这种心理氛围之中生活的企业成员,受到耳濡目染、潜移默化,久而久之,便形成一致的态度、共同的行为方式、行为习惯。 2、规范作用 作业一种非强制性的、无形的软规范,企业风气对群体行为发挥着

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