精选优质文档-倾情为你奉上公共组织绩效评估一、多项选择题1. 下列关于公共部门平衡计分卡特点的表述中,正确的有( ACD 。A. 以实现社会公正和提供公共服务为最高宗旨B. 以财务指标为主C. 提升了顾客维度D. 财务维度居于弱势,平衡计分卡显得不完整2. 解制型政府模式的理念包括( CD 。A. 政府要减少社会管制B. 政府要减少经济管制C. 对公共行政部门的过多限制导致公共行政部门办事效率低下D. 解除内部控制能够提高公共管理者的管理能力3. 英国“公民宪章”运动的具体内容包括(ABCD 。A. 明确公共服务标准及服务承诺B. 公共服务的信息必须公开、透明C. 尽可能地为公共服务的接受者提供可选择的机会D. 公共服务的提供者必须礼貌对待公民,一视同仁地向公民提供服务4. 公共部门绩效评估的功能体现在( ABCD 。A. 绩效评估是绩效管理的中心环节,起承上启下的作用B. 绩效评估为公共部门管理提供了控制机制C. 绩效评估为公共部门管理提供了监督机制D. 绩效评估为公共部门管理提供了激励机
